Gratis livstidsgaranti

På Kronan Guld är vi stolta över att erbjuda endast den bästa kvaliteten på diamant- och ädelstenssmycken, oavsett om de köps online eller i vår showroom. För att säkerställa din tillfredsställelse och smyckenas hållbarhet erbjuder vi en Gratis Livstids Garanti på alla våra diamant- och ädelstenssmycken.

90 dagars öppetköp
Fri
frakt
Fri
storleksändring
Fri
gravyr
Livstidsgaranti
Förstklassig service
Exklusiv
ask
Försäkrad
leverans
30 år
av kvalitet
Svenskt
varumärke

Vad som täcks:

Vår garanti täcker eventuella tillverkningsfel i hantverket – exempelvis problem med infattningen, stenens fäste eller andra strukturella brister som kan uppstå vid normal användning.

Alla diamanter och ädelstenar infattade i våra smycken omfattas av vår garanti mot defekter – inklusive eventuell förlust till följd av felaktig infattning eller montering.

Vi erbjuder en engångsjustering av ditt smycke utan extra kostnad.

Vad som inte täcks:

Skador orsakade av olyckor, felaktig användning eller handhavande (t.ex. repor, krossade stenar eller förlorade diamanter på grund av överdriven kraft).

Normal slitage, såsom mindre repor eller anrikning som kan uppstå över tid.

Skador som orsakas av felaktig vård eller underhåll.

Specialdesignade eller personliga smycken omfattas inte av garantin, om det inte föreligger en tillverkningsdefekt.

Periodiskt Underhåll:

För att dina smycken ska behålla sin lyster och hållbarhet över tid rekommenderar vi regelbunden rengöring och en professionell genomgång var 6–12 månad. Det säkerställer att infattningar är intakta och att ditt smycke förblir i bästa möjliga skick.

Själva rengöringen och genomgången är kostnadsfri – du står endast för fraktkostnaden. Skulle vi upptäcka att ytterligare reparationer behövs utöver det rutinmässiga underhållet, kontaktar vi dig alltid i förväg med en offert innan något arbete utförs.

Redo att skicka in ditt smycke? Fyll i formuläret nedan så får du detaljerade instruktioner för hur du skickar in det till oss.

Livstidsgaranti – med dig hela vägen

Vi står bakom kvaliteten i varje smycke vi skapar. Därför erbjuder vi en kostnadsfri livstidsgaranti enligt våra garantivillkor. Om ditt smycke visar sig ha en tillverkningsdefekt, reparerar eller ersätter vi det utan kostnad.

För att starta ett garantiärende, fyll i formuläret. Vi kan komma att be om inköpsbevis och att smycket returneras för inspektion.

Garantin gäller under hela smyckets livstid, så länge du är den ursprungliga köparen.
Vi kan tyvärr inte erbjuda garantiservice om smycket har modifierats eller reparerats av tredje part.
Följ alltid våra skötselråd och kontrollera regelbundet smycket för tecken på slitage.

Viktigt att veta

Vårt löfte till dig

För oss handlar framtiden inte bara om tillväxt utan om att bygga ett arv, ett arv som speglar våra värderingar: kvalitet, omtanke och innovation. Vi strävar efter att skapa mer än smycken. Vi skapar upplevelser med mening, rotade i tradition och förfinade genom modern design och hållbara val.

Resan fortsätter – och vi är glada att ha dig med oss.

Vårt engagemang för kvalitet sträcker sig långt bortom köpet. Oavsett om du har handlat online eller i butik, omfattas ditt smycke av vår kostnadsfria livstidsgaranti – för att du ska kunna bära det med trygghet, år efter år. 

Har du frågor eller vill du veta mer? Tveka inte att kontakta oss eller fyll i formuläret nedan, så hjälper vi dig gärna.